Politique d’expédition

 

 

Politique d’expédition


Chez CREATION TOUCH DESIGN, nous nous engageons à assurer une livraison rapide et sécurisée de vos commandes. Veuillez lire attentivement notre politique pour comprendre nos conditions et procédures liées à livraisons.


1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement :

   •    En régions parisienne et régions voisine.


2. Délais de traitement de livraisons.


    •    Traitement des commandes :

 

Suite à la validation de votre commande, un mail vous sera envoyé pour vous informer de la date de début de la confection de votre produit, ainsi que de sa mise à disposition. Votre commande sera disponible sous 5 à 7 jours après confirmation du paiement et selon le produit commander.


Toutes les commandes passées avant 12h seront envoyées en confection dans la journée du paiement. En revanche, les commandes passées après 12h partiront en confection le lendemain de votre commande.


(Exemple : commande passée avant 12h le 01/01/2025 → mise en confection dans la journée du 01/01/2025).

(Exemple : commande passée après 12h le 01/01/2025 → mise en confection le 02/01/2025).

 

3. Frais de livraison.

 

    •    Nous vous livrons gratuitement à votre domicile en région parisienne et région voisine.


7. Retards de livraison


Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés, mais certains retards peuvent survenir en raison de circonstances exceptionnelles.

    •    En cas de retard important, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir une mise à jour sur votre commande.

creation.touch.design@gmail.com